답변[re] 제품구입을했는데 문의점입니다.

안녕하세요~ 엄창환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리겠습니다. 제품의 경우 공장에서 생산 후 테스트 후에 포장을 하기 때문에 비닐필름에 잦은 기스 및 크래들에 묻는 경우가 있습니다. 자사에서 다시한번 재 확인시 랜카드 크래들에 usb포트 꽂는 양쪽 둥근 부분이 대부분(95%이상) 동일하게 나타나 있으며, 재포장하여 판매 및 뜯었던 제품은 판매가 불가능하기 때문에 안심하고 사용 가능함을 안내해드립니다. 또한, 대부분 마트점의 경우 도난 방지를 위하여 박스 겉에 비닐 포장을 해두지만, 그 외 경우 박스에 비닐포장이 안되있기 때문에 이점 참조해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 엄창환 님이 쓰신 내용 <<< > >ip time N100UA > >ip time N604 > >를구매해서 오늘 받아보았습니다. 그런데.무선랜카드인 ip time N100UA 를 열어보니 > >wps 무선연결설명서에는 검은 뭐가 묻어있고.. 무선 랜카드를 꽂을수 있는 거치대 상단과 > >연결선에도 검은것이 묻어있군요. 참고로 안지워지네요.. > >ip time N604 제품도 열어서 확인을 해봐야할 것 같습니다. > >궁금한건.. 사용하던거나.. 개봉했던걸 보낸거같은데. 박스겉에 여는부분에 스티커나 > >안쪽무선공유기 비닐에 봉인이되어있다거나 하는것이 하나도없는데.. > >원래이런가요??,, 안에내용물은 뭐가많이묻었고 새거가아닌거같은데 > >열었던건지 안열었던건지 확인할방법이 있나알고싶습니다. > > 감사합니다.