답변[re] 게이트웨이에 접속이 되지 않습니다.
안녕하세요~ 홍성철 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 Ping테스트 결과나 인터넷사용등에는 문제가 없지만 설정화면접속이 안되는 경우입니다.
공유기의 공유기접속관리에 특정IP접속만 되도록 설정이 되어있는 경우 설정화면 접속이 안되는 경우일 수 있으므로 아래의 내용을 확인하여 초기화후 진행하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
이외에 WAN에 연결된 인터넷IP가 같은 동일IP범위인경우 충돌문제로 접속이 안될 수 있으므로 WAN포트를 제거하시고 공유기를 재부팅하여 다시 접속해보시기 바라며 마지막으로 특정PC의 익스플로러나 관련프로그램에 의하여 접속이 안되는 경우 다른 PC에서 설정화면 접속을 확인하여주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 홍성철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>인터넷은 당연하게 접속이 되고
>
>게이트웨이 주소로 입력을 했는데
>
>Internet Explorer에서 웹 페이지를 표시할 수 없습니다. 라고 뜨고 접속이 되지를 않습니다.
>
>빠른 답변주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 고객님의 경우 Ping테스트 결과나 인터넷사용등에는 문제가 없지만 설정화면접속이 안되는 경우입니다.
공유기의 공유기접속관리에 특정IP접속만 되도록 설정이 되어있는 경우 설정화면 접속이 안되는 경우일 수 있으므로 아래의 내용을 확인하여 초기화후 진행하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
이외에 WAN에 연결된 인터넷IP가 같은 동일IP범위인경우 충돌문제로 접속이 안될 수 있으므로 WAN포트를 제거하시고 공유기를 재부팅하여 다시 접속해보시기 바라며 마지막으로 특정PC의 익스플로러나 관련프로그램에 의하여 접속이 안되는 경우 다른 PC에서 설정화면 접속을 확인하여주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>
>인터넷은 당연하게 접속이 되고
>
>게이트웨이 주소로 입력을 했는데
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>Internet Explorer에서 웹 페이지를 표시할 수 없습니다. 라고 뜨고 접속이 되지를 않습니다.
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>빠른 답변주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.







































