인터넷 연결에 문제가있습니다

Question

 오늘 제품을 받아서 설명서에 씌어진 대로 한후에 인터넷을 켜보니까 메가패스 로그인 창이 나오더라구요...그래서 인터넷 설치시에 받은 아이디와 패스워드를 치니까 안되던데 이럴때는 어떻게 해결해야 하나요??

[2009-04-07 10:33:22]

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유용휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. KT의 경우, 기존에 쓰던 PC가 아닌, 다른PC나 공유기등으로 메인연결이 변경되실경우, KT의 고객이 맞는지 인증하는 화면이 나타납니다. 아이디와 패스워드만 정확히 입력해주시면 사용을 하실수 있는 부분으로, 알고 계신 아이디와 패스워드가 틀리지는 않은지 KT측에 문의해보셔야 할것으로 보여집니다. 고객정보 확인후 아이디와 패스워드를 알려주실겁니다. 감사합니다. >>> 유용휘 님이 쓰신 내용 <<< > > 오늘 제품을 받아서 설명서에 씌어진 대로 한후에 인터넷을 켜보니까 메가패스 로그인 창이 나오더라구요...그래서 인터넷 설치시에 받은 아이디와 패스워드를 치니까 안되던데 이럴때는 어떻게 해결해야 하나요?? 감사합니다.