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답변[re] 이게 뭡니까? 기술부분 담당자와 상담해서 구입했는데....

2009.04.07조회 221

안녕하세요~ 손무성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

현재 증상을 자사에서 확인 후 익일 오전에 연락드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 손무성 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>저는 스카이프 전용폰 '벨킨폰'을  사용합니다. >기존의 iptime pro54G 를 사용하다보니 스카이프 전용폰이 네트웍 상에서 한번씩 끊어지는 현상이 일어났습니다. >이 기종은 펌웨어가 중단 되었기 때문에 더 이상 이 현상을 잡을 수 없다고 해서 >기술진과 상담하여 최신 기기는 이런 현상을 잡을 수 있게 했느냐?는 질문에 답당자님께서 최신 기기는 그런 형상을 잡았다고 했습니다. 이를 믿고 >IPTIME N104를 구입했습니다.
>
>*** 그런데 설치후 스카이프 전용폰(벨킨폰)으로 전화를 하는 도중 5분도 안되어 PRO 54G 에서 일어나는 끊김현상이 똑같이 일어나는 것입니다. 어찌보면 더 심하게....5분만에 두번 끊어졌습니다.
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>***  기술진의 말을 믿고 벨킨폰 전용 공유기가 있음에도 불구하고 구입했는데....이게 어찌된 것입니까? ㅉㅉㅉㅉㅉ ㅈㅈㅈㅈㅈ >답변바랍니다.
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감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 이게 뭡니까? 기술부분 담당자와 상담해서 구입했는데....
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선메가페스
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안녕하세요~ 손무성 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 증상을 자사에서 확인 후 익일 오전에 연락드려 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 손무성 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >저는 스카이프 전용폰 '벨킨폰'을  사용합니다. >기존의 iptime pro54G 를 사용하다보니 스카이프 전용폰이 네트웍 상에서 한번씩 끊어지는 현상이 일어났습니다. >이 기종은 펌웨어가 중단 되었기 때문에 더 이상 이 현상을 잡을 수 없다고 해서 >기술진과 상담하여 최신 기기는 이런 현상을 잡을 수 있게 했느냐?는 질문에 답당자님께서 최신 기기는 그런 형상을 잡았다고 했습니다. 이를 믿고 >IPTIME N104를 구입했습니다. > >*** 그런데 설치후 스카이프 전용폰(벨킨폰)으로 전화를 하는 도중 5분도 안되어 PRO 54G 에서 일어나는 끊김현상이 똑같이 일어나는 것입니다. 어찌보면 더 심하게....5분만에 두번 끊어졌습니다. > >***  기술진의 말을 믿고 벨킨폰 전용 공유기가 있음에도 불구하고 구입했는데....이게 어찌된 것입니까? ㅉㅉㅉㅉㅉ ㅈㅈㅈㅈㅈ >답변바랍니다. > > > 감사합니다.

[2009-04-07 09:22:38]
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▲에 바로 밑에 네이버폰 문제 쓴 사람인데..
▼무선 랜 쓰는 컴퓨터 인터넷 접속이 안됩니다.
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