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답변[re] g204 cpu등점멸 멈춤

2009.04.07조회 325

안녕하세요~ 조경현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 제품의 CPU 램프가 동작줌 멈추는 증사이 발생할 경우 제품의 이상 유무를 점검받기 위하여 공유기 본체와 아답터를 입고하여 점검을 받아 보신후에 사용해 보시기 바랍니다.

구매일로부터 2년미만 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다.
단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다.
-편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다.

* 보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 조경현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>처음 공유기와 접속이 않되어 문의 드렸었습니다.
>
>위 문제는 해결하고 인터넷이 원활이 되는가 싶더니
>
>몇 분 정도 지나면 cpu등에 불이 안들어 옵니다.
>
>네트워크 연결에는 연결됨으로 나오지만 인터넷이 않되네요
>
>해결 방법좀 부탁합니다. 어제 오늘 공유기 때문에 뺐기는 시간이 너무 많네요... 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] g204 cpu등점멸 멈춤
이름고객지원실
제품명101
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 조경현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 제품의 CPU 램프가 동작줌 멈추는 증사이 발생할 경우 제품의 이상 유무를 점검받기 위하여 공유기 본체와 아답터를 입고하여 점검을 받아 보신후에 사용해 보시기 바랍니다. 구매일로부터 2년미만 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조경현 님이 쓰신 내용 <<< > >처음 공유기와 접속이 않되어 문의 드렸었습니다. > >위 문제는 해결하고 인터넷이 원활이 되는가 싶더니 > >몇 분 정도 지나면 cpu등에 불이 안들어 옵니다. > >네트워크 연결에는 연결됨으로 나오지만 인터넷이 않되네요 > >해결 방법좀 부탁합니다. 어제 오늘 공유기 때문에 뺐기는 시간이 너무 많네요... 감사합니다.

[2009-04-07 08:08:59]
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▲한 번 문의 드렸던 내용인데..
▼N504 + N200UA 시리얼넘버..
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-103994처리 완료g204 cpu등점멸 멈춤조**180
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