답변[re] 질문이있습니다~~
안녕하세요~ 서정길 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 xbox 360 제품의 유선 인터넷 연결설정을 도와 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 서정길 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 안녕하세요.
>어디서부터 적어야될지모르겠지만 일단 저희집에 엑스박스랑 컴퓨터에 연결할려고 n104공유기를 샀습니다. 그리고 공유기를 설치학 랜선을 다연결하고 엑스박스라이브에 연결할려니 계쏙 연결이 안되는것이었습니다. 그래서 ip랑 dns를 일일이 수동입력하고 하니 되더군요. 그리고 전원을 껐다가 다시켜서 할려면 연결이 안되는겁니다. 공유기 웹페이지에서 확인을 해도 ip가 할당이 되지않더군요. 그래서 공유기를 리셋하고 다시 설정해서 어떻게 하다보니 또되다가 안되다가합니다. 그리고 mac주소인증을해도 엑스박스를 인식이라고해야되나아무튼 새로고침을해도 안나타납니다.이럴땐 어떻게해야되나요? (제가 말솜씨가 없어서 이해가 잘안되실텐데 답변부탁드립니다.) 감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용처럼 xbox 360 제품의 유선 인터넷 연결설정을 도와 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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> 안녕하세요.
>어디서부터 적어야될지모르겠지만 일단 저희집에 엑스박스랑 컴퓨터에 연결할려고 n104공유기를 샀습니다. 그리고 공유기를 설치학 랜선을 다연결하고 엑스박스라이브에 연결할려니 계쏙 연결이 안되는것이었습니다. 그래서 ip랑 dns를 일일이 수동입력하고 하니 되더군요. 그리고 전원을 껐다가 다시켜서 할려면 연결이 안되는겁니다. 공유기 웹페이지에서 확인을 해도 ip가 할당이 되지않더군요. 그래서 공유기를 리셋하고 다시 설정해서 어떻게 하다보니 또되다가 안되다가합니다. 그리고 mac주소인증을해도 엑스박스를 인식이라고해야되나아무튼 새로고침을해도 안나타납니다.이럴땐 어떻게해야되나요? (제가 말솜씨가 없어서 이해가 잘안되실텐데 답변부탁드립니다.) 감사합니다.







































