답변[re] 공유기가 갑자기 인터넷이 않됩니다.

안녕하세요~ 박상욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드렸으나 현재 외부에 계신 관계로 설정 점검이 불가능 하여 답글을 남겨드리도록 하겠습니다. 고객님의 경우 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하신 후 인터넷연결 설정을 다시하셔야 할것으로 보여집니다. 펌웨어 수동 업데이트 방법 <= 클릭해주세요. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 이러한 방법으로 연결이 되지 않는다면 고객님의 인터넷환경이 사설ip환경일 수 있으므로 아래의 링크를 참고하시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법   <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 박상욱 님이 쓰신 내용 <<< > >KT메가패스를 사용중이며 >그제까지만해도 공유기G104로 연결하여 잘 쓰고있었습니다. >어제부터 인터넷이 않됩니다. >인터넷은 모뎀없이 선으로 다이렉트로 들어오고 있습니다. >다이렉트로 들어오는 선을 컴퓨터에 꽃으면 인터넷이 잘됩니다. >공유기에 연결하면 서버를 찾을수없다고나오구요. >설치도우미로 설치해봐도 마지막에 인터넷 호스트 찾는곳에서 항상 막힙니다. >해결방법좀 알려주세요. > > 감사합니다.