답변[re] 끊겨요..

안녕하세요~ 성기평 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 해당 공유기로 다른 무선장비의 연결상에도 문제가 있는 여부를 확인하는 것이 좋으나 점검하기 어려운 상태로 제품을 입고하여 이상문제를 점검받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 성기평 님이 쓰신 내용 <<< > >예전에도 온라인게임(고스톱등)할떄도 자꾸 인터넷이 잠깐잠깐 끊겨가지고 > >상담 받아서 하라는거 해봤어요.. 그후 잘 사용을 안해서 끝까지 확인은 안해봤는데 > >어제 네이트온 메신져를 해보는데 계속 말이 끊기고 타자를 치면 꼭 느린것 마냥 멈췄다가 > >갑자기 막 글이 올라가고 하는현상이 나옵니다. 아무리 넷북 성능이 좋지 않다 하지만 아무것 > >도 하지 않은 상태에서 메신져 대화조차 끊긴다는건 사양으로는 볼수 없겠죠? > >그떄 여기서 말하기로는 또 그런현상이 일어나면 본사로 보내줘서 테스트를 해봐야 댄다고 > >하던데... 어떻게 해야댈지요.. 사용할떄 짜증납니다... > >010 2620 7472 감사합니다.