답변[re] 아래 질문 했던 N100UA 고장

안녕하세요~ 윤우식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 고객님께서 직접 들르셔서 랜카드 교체한 내역 확인 결과 랜카드의 하드웨어적인 인식 불량문제로 불량 내역이 확인 되었습니다. 이런 경우 p2p와 같은 사이트 때문에 일어나는 불량증상은 아니라고 보실수 있으며, 해당 무선 랜카드상에 하드웨어적인 고장이 일어난것으로 보시면 될것으로 보여집니다. 사용중 당사 제품의 불량으로 인하여 번거로움을 드려서 죄송하며, 특정 사이트 또는 인터넷 동작으로 인하여 제품 불량이 일어나는 경우는 없으니 교품 받으신 제품을 사용하시다가 문제가 발생하시면 당사 고객지원실로 언제든지 문의를 해주시길 바랍니다. 감사합니다. >>> 윤우식 님이 쓰신 내용 <<< > > 일단 전화 상담 친절하게 해주셔서 감사하구요 >오늘 센터 들려서 교환 받기는 했는데 어떤 문제로 고장났는지 궁금해서요 >G054UA  2년 정도 사용했엇는데 그땐 문제 없었는데 이상하게 N100UA는 >특정 P2P 사이트 사용 시 인터넷이 끊겨 버리는 문제가 발생하여 >공유기를 껐다 켜야 정상적으로 돌아오는 문제가 있었는데 >혹시 P2P 사이트 때문인지? >다른 제품으로 알아봐야 하나....... >수원에서 찾아가는데 약도에서 봤을땐 죽전역 이마트 바로 옆건물인 줄알았는데 >하이마트 앞에서 버스에서 내려서 신세계 백화점 보이길래 얼마 안되는줄 알고 걸어갔는데 >거의 25분 걸렸었나..ㅠ.ㅠ >국민은행 표시 보고 겨우 찾았네요..... 감사합니다.