한글 버전도 별로 입니다.

Question

신속히 전화를 주셔서 직원님께 감사를 드립니다.
요청 하신대로 한글버전(짜임세가 없고 매우 엉성함)을 설치 했는데 연결만 됬지 별로 도움이 되지 못합니다.

내용을 보면

ㅇ 링크품질 : 49 ~ 52%
ㅇ 신호세기 : 7 ~ 17%
ㅇ 잡음세기 : 0%
ㅇ 신호강도 : 1 ~ 2Mbps 순간강도는 5.5까지 나오고
ㅇ 신호강도 레밸은 1/5칸 매우낮음 입니다.

인터넷이 겨우 겨우 연결되며 홈네트웤은 전혀 연결이 안되네요.무었이 문제나요.기기를 바꿔야 될까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 류인상 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 수신률이 현저하게 낮아 연결이 안되는 상태로 해당 공유기 신호만 수신률이 낮게 나오는 증상이셨습니다. 근거리 테스트나 다른신호 연결은 잘되는 상태로 제품 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 류인상 님이 쓰신 내용 <<< > > 신속히 전화를 주셔서 직원님께 감사를 드립니다. >요청 하신대로 한글버전(짜임세가 없고 매우 엉성함)을 설치 했는데 연결만 됬지 별로 도움이 되지 못합니다. > >내용을 보면 > >ㅇ 링크품질 : 49 ~ 52% >ㅇ 신호세기 : 7 ~ 17% >ㅇ 잡음세기 : 0% >ㅇ 신호강도 : 1 ~ 2Mbps 순간강도는 5.5까지 나오고 >ㅇ 신호강도 레밸은 1/5칸 매우낮음 입니다. > >인터넷이 겨우 겨우 연결되며 홈네트웤은 전혀 연결이 안되네요.무었이 문제나요.기기를 바꿔야 될까요? 감사합니다.