공유기 고장 가능성 질문입니다.

IPtime Q204 모델을 사용하고 있는데요.. 회사에서 16대의PC를 공유기에 연결된 허브에 물려 사용하고 있는데 어느 순간 값자기 인터 넷과 메일 송수신이 상당히 느려졌습니다. 혹시나 해서 컴퓨터 바이러스 체크도 해 봤고 인터넷 공급자인 KT에 문의 하여 모뎀 고장 여 부에 대해 확인 하였으나 기사분이 방문하셔서 확인 한 결과 정상적으로 동작됨을 확인 하였 습니다. 남은것이 공유기 문제라 판단되어 이렇게 여쭤 봅니다. 공유기가 고장이 나면 동작이 안되는거 아닌가요? 인터넷이 되긴 하지만 속도가 상당히 느려서 이 부분에 대한 답변을 듣고 싶습니다. 회사 업무가 원활히 진행되지 않아 빠른 답변 부탁 드립니다. 그럼 수고 하십시오.