답변[re] ㅠ_ㅠ 끊겨요~

안녕하세요~ 이희용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 외부에 계시어, 환경상에 계실때 다시한번 문의주시기로 하셨습니다. 전화접수상담의 경우, 5시45분까지 이시지만, 게시판접수상담의 경우, 9시45분까지 가능하시기 때문에 글 남겨주시면 상담가능합니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이희용 님이 쓰신 내용 <<< > >무선인터넷 접속문제 > >1. 인터넷은 브로드 아파트 광랜, 공유기는 N104와 U2 무선랜 쓰고있습니다. >메인컴은 유선으로 사용중인데 공유기, 인터넷 원선 전부 이상없이 인터넷 가능합니다. >그런데 세컨컴 무선이 먹통이네요 설치해놓고 잘 사용하다가 2시간쯤 지나서 >인터넷이 끊어지더니 그때부터 주소를 받는중만 뜨고.... >또는 주소를 다 받고 연결까지 했는데도 인터넷은 안되는 현상이 자꾸 반복됩니다 >그래서 메인컴,세컨컴 iptime설치 도우미만 몇번깔아봐도 같은현상이 생깁니다. >게시판 보니까 저랑 같은분들이 몇분 계시는데 그런글 보고 따라해봤는데도 비슷하네요 >우선 지금은 공장초기화 시키는법을 적용시켰더니 되더군요 >안될때마다 공장초기화 시킬수도 없는거고 원인하고 해결법좀 알려주세요 > >2. 저위에 현상 고칠려고 iptime설치 도우미 깔다보니까 관리자계정이 아니라고하면서 >설치 안되는 현상이 있네요? 관리자계정으로 쓰는데 아니라고하면... >저 현상은 어떻게 고치나요? > >3. 업무시간이 종료되도 글은 쓰게 해주세요... 일하느라고 바쁜사람은 A/S도 못받겠습니다.... 감사합니다.