답변[re] G301 택배로 보냇는데 .. 접수 됫나요?
안녕하세요~ 이용훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 제품을 A/S 입고시 연락처를 잘못기재하여 해당 제품이 A/S 처리 대기중이였음을 설명 드렸으며 금일 A/S 처리 완료후 발송처리하여 드리기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송 합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 이용훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전에 통화도 몇번 햇엇엇는데요..
>
>g301 택배로 보냇는데 .. 연락이 없으셔서요...
>
>아답터랑 같이 우체국 택배 선불로 보내드렷는데..
>
감사합니다.
연락드려 고객님께서 제품을 A/S 입고시 연락처를 잘못기재하여 해당 제품이 A/S 처리 대기중이였음을 설명 드렸으며 금일 A/S 처리 완료후 발송처리하여 드리기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송 합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 이용훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>전에 통화도 몇번 햇엇엇는데요..
>
>g301 택배로 보냇는데 .. 연락이 없으셔서요...
>
>아답터랑 같이 우체국 택배 선불로 보내드렷는데..
>
감사합니다.







































