답변[re] SK브로드앤TV(IPTV 실시간방송) 관련 세팅 문의

안녕하세요~ 윤석민 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 우선 광랜환경에 맞춰 펌웨어 업그레이드를 아래와 같은 방법으로 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 업그레이드 완료되면 관리도구 -> 고급설정 -> NAT/라우터관리 -> 기타기능설정 -> 멀티 캐스트 포워드를 실행에 체크 후 적용을 눌러주시면, iptv 지원이 가능합니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤석민 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. > >IPTIME Q104모델을 사용중입니다. > >지난 주말 SK브로드앤TV IPTV(하나TV) 실시간 방송 서비스를 이용했습니다. > >그런데, 이 서비스용 세팅을 맞추지 못하여 현재 Q104모델을 사용하지 못하고 SK브로드밴드 측에서 제공하는 공유기를 이용중입니다. >Q104 모델보다 성능이 떨어지는 공유기이기에 기존에 사용하던 Q104 모델을 사용할 방법을 찾고 있습니다. > >관련 세팅을 변경할 수 있는 방법이 있는지 알려주시면 감사하겠습니다. > >설치기사의 이야기에 따르면: >1. 사용중이던 공유기(Q104)에 비하여 SK브로드밴드의 공유기가 성능이 떨어짐(광랜의 속도를 받쳐주지 못한다는 의미) >2. 타사 공유기를 사용할 경우 IPTV실시간 방송을 이용하지 못함 >3. 실시간 방송 사용 불가 이유는 내부IP 세팅 등 공유기 설정문제임 > >SK브로드밴드의 공유기에서 제공하는 내부IP를 이용하지 못할 경우 정상적으로 실시간 방송 정보를 받아들이지 못해 타사 공유기를 사용하지 못한다는 이야기였습니다. >실제로 Q104를 경유할 경우 셋탑박스 상에서 IPTV 실시간방송 데이터를 받아들이지 못해 방송이 나오지 않는 것을 확인했습니다. > >내부 IP나 기타 세팅(DMZ, NAT 등)을 변경하여 SK브로드앤TV 서비스를 정상적으로 이용하는 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다. > >좋은 하루 되세요. > 감사합니다.