답변[re] 계속 재시작됨.
안녕하세요~ 이근형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
사용하시는데 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
제품을 다시한번 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이근형 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>지난주에 전원이 들어오지 않아
>보드교체 A/S를 받았습니다.
>제품을 받고 사용해 보니
>전원 LED에는 계속 불이 들어오고
>CPU LED 불이 들어왔다가
>전체 LED 불 들어오고
>전부 다시 꺼지고
>다시 위 순서로 불이들어오고를 반복합니다.
>물론 유/무선 모두 잡히지가 않구요
>리셋도 시도해 보았으나 똑같습니다.
>제가 뭘 잘못 한건지
>아니면 A/S가 잘못된건지
>다시 A/S를 보내야 한다면 벌써 3주째 인터넷을 >거의 사용못하다시피 하고 있답니다. >답변 부탁드립니다. 감사합니다.
사용하시는데 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
제품을 다시한번 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이근형 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>지난주에 전원이 들어오지 않아
>보드교체 A/S를 받았습니다.
>제품을 받고 사용해 보니
>전원 LED에는 계속 불이 들어오고
>CPU LED 불이 들어왔다가
>전체 LED 불 들어오고
>전부 다시 꺼지고
>다시 위 순서로 불이들어오고를 반복합니다.
>물론 유/무선 모두 잡히지가 않구요
>리셋도 시도해 보았으나 똑같습니다.
>제가 뭘 잘못 한건지
>아니면 A/S가 잘못된건지
>다시 A/S를 보내야 한다면 벌써 3주째 인터넷을 >거의 사용못하다시피 하고 있답니다. >답변 부탁드립니다. 감사합니다.







































