답변[re] 인터넷이 자꾸 끊키는거같애요

안녕하세요~ 김형준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 게임중 끊김이 발생되신다면 우선 끊김증상이 회선상의 문제인지 공유기를 통한 문제인지 확인하기 위해서 인터넷 회선을 PC에 직접 연결해서 사용해 보시기 바랍니다. 공유기를 통하지 않고 인터넷 회선을 직접 연결했을때 끊김이 발생 된다면 인터넷 회선의 문제이거나 사용하시는 PC의 설정문제 일수 있으므로 해당부분을 점검해 보시기 바랍니다. 직접 연결시 끊김이 없고 공유기를 통해서만 문제가 발생된다면 아래의 내용을 참고하셔서 공유기 초기화후 연결을 진행해 보시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ * 하드웨어 리셋 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ # 광랜 연결 방법... PC를 인터넷선에 바로 연결하여 인터넷이 되는지 확인합니다. 인터넷이 되신다면, PC에 연결된 인터넷 선은 뽑으시고, 인터넷선은 잠시 연결을 하지 않습니다. 인터넷 선과 WAN포트 또한 연결하지 않습니다. 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, 공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. ------------------------------------------------------------------------------------------------ 또한 무선 보안 설정의 경우 아래의 게시물을 참고해서 진행해 보시기 바랍니다. ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법    <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김형준 님이 쓰신 내용 <<< > > >하나로에서 KT로 바꾼지 얼마안된상태인데 > >예전부터 그랬지만 최근엔 좀더심해진거같애서요 > >게임중에 (워크래프트) 인터넷이 끊켜서 게임진행못할정도로 > >끊킬때가 자주발생합니다.. 심하면 게임이 팅기기도하고요.. > >제가보기엔 인터넷이 가끔씩 끊키다가 들어오고 하는거같은데.. > > > >다운로드 24.3 Mbps (3.0 MB/s, 3,039,473.4 cps) >업로드 22.7 Mbps (2.8 MB/s, 2,837,708.8 cps) >   > >평균값(RTT) 1.68 ms >최소/최대 1.60 ms / 2.20 ms >95% 지연 1.70 ms >표준편차 0.06 ms >손실율(Loss) 0.00 % >   >평균값(RTT) 2.98 ms >최소/최대 2.48 ms / 10.15 ms >95% 지연 4.44 ms >표준편차 0.72 ms >손실율(Loss) 0.0 % > > > >이게 인터넷 속도측정값이구요 > >예전에도 이런적이있었는데 그때 무슨 체크같은걸한적이있는데 > >인터넷이 계속들어오나 체크하는거였는데..; > >그리고 공유기에 패스워드거는것좀..; > >아파트에 살아서 주위에 제공유기 써서 그런거같기도해서요; > > 감사합니다.