답변[re] 인터넷 접속이 불안정(끊김)합니다.
안녕하세요~ 이용태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
고객님의 경우 인터넷회선을 직접 연결하신 상태에서는 끊김현상이 없으나 공유기를 연결할 경우 문제가 발생하신다면 우선 공유기를 초기화 하신 후 아래의 방법중 고객님의 인터넷방식에 맞는 방법으로 인터넷연결 설정을 하여 주시기 바라며 메신져 사용시 속도 저하의 문제가 발생한다면 Twin ip 기능을 설정하신 후 사용하여 보시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
"관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이용태 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요.
>요즘들어 인터넷 접속이 불안정 하여서 문의드립니다.
>
>인터넷을 하다보면 페이지가 안열리는 경우가 많구요.. >몇번의 재 시도 후에 접속되는 경우가 잦아지고 있습니다. >그리고 카페 글같은걸 볼때도.. 여러장의 사진중에 몇장의 사진만 나오고, >X(X박스)표시가 나오면서 사진이 안뜨는 경우가 허다합니다. >(같은페이지에 뜨는 사진과 안뜨는 사진이 있습니다.)
>
>혹시나 하나로 문제인가 싶어서, 공유기를 거치지 않고 >바로 하나로에서 PC로 연결해서 사용해본 결과, 이상없이 잘 되었습니다. >속도도 현저히 빨라지구요.
>
>초기엔 속도차이도 안나고 했었는데, 계속 증상이 나오니깐 사용에 불편합니다.
>
>공유기 리셋버튼 누르고 전원 연결하여 리셋도 해보았습니다. >2~3일 전에는 펌웨어 업글도 했습니다~^^
>
>또 어떠한 방법으로 테스트를 해봐야 할까요??
>
>
>추가로 한가지 더 질문 드리겠습니다~
>제가 파일을 메신저를 통해 친구에게 전해줄때요, >속도가 유지가 되는게 아니고, 계속 떨어지더라구요.. >이것도 공유기상 문제가 있는 부분일까요??
>
>
>어젯밤에 퇴근하고 질문글을 올리려니, 시간이 늦어서 안올려지더라구요~^^ >오늘도 집에 늦게 들어가게 될듯하여 테스트는 밤에나 해볼듯 합니다~
>
>답변 부탁드리겠습니다~
>감사합니다~
>
감사합니다.
문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다.
고객님의 경우 인터넷회선을 직접 연결하신 상태에서는 끊김현상이 없으나 공유기를 연결할 경우 문제가 발생하신다면 우선 공유기를 초기화 하신 후 아래의 방법중 고객님의 인터넷방식에 맞는 방법으로 인터넷연결 설정을 하여 주시기 바라며 메신져 사용시 속도 저하의 문제가 발생한다면 Twin ip 기능을 설정하신 후 사용하여 보시기 바랍니다.
*공장초기화방법
우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.
(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
# 광랜 연결 방법...
인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.
# 케이블 모뎀 연결 방법
공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에
연결하려는 PC를 연결합니다.
공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
"관리도구' 클릭 후,
[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서,
화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고,
먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면
(전원 연결 후 약 1분 가량 소요)
공유기의 전원도 켜시기 바랍니다.
* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.
Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 이용태 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
>요즘들어 인터넷 접속이 불안정 하여서 문의드립니다.
>
>인터넷을 하다보면 페이지가 안열리는 경우가 많구요.. >몇번의 재 시도 후에 접속되는 경우가 잦아지고 있습니다. >그리고 카페 글같은걸 볼때도.. 여러장의 사진중에 몇장의 사진만 나오고, >X(X박스)표시가 나오면서 사진이 안뜨는 경우가 허다합니다. >(같은페이지에 뜨는 사진과 안뜨는 사진이 있습니다.)
>
>혹시나 하나로 문제인가 싶어서, 공유기를 거치지 않고 >바로 하나로에서 PC로 연결해서 사용해본 결과, 이상없이 잘 되었습니다. >속도도 현저히 빨라지구요.
>
>초기엔 속도차이도 안나고 했었는데, 계속 증상이 나오니깐 사용에 불편합니다.
>
>공유기 리셋버튼 누르고 전원 연결하여 리셋도 해보았습니다. >2~3일 전에는 펌웨어 업글도 했습니다~^^
>
>또 어떠한 방법으로 테스트를 해봐야 할까요??
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>추가로 한가지 더 질문 드리겠습니다~
>제가 파일을 메신저를 통해 친구에게 전해줄때요, >속도가 유지가 되는게 아니고, 계속 떨어지더라구요.. >이것도 공유기상 문제가 있는 부분일까요??
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>어젯밤에 퇴근하고 질문글을 올리려니, 시간이 늦어서 안올려지더라구요~^^ >오늘도 집에 늦게 들어가게 될듯하여 테스트는 밤에나 해볼듯 합니다~
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>답변 부탁드리겠습니다~
>감사합니다~
>
감사합니다.
