답변[re] 점심시간후에도 전화안받으시네요..

안녕하세요~ 이윤정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 허브의 경우 설정이 필요하지 않은 제품이며, LAN포트의 램프가 점등되지 않는경우 PC전원이 꺼져있거나 케이블이 연결되지 않은 경우 입니다. 다른포트연결시 램프가 켜지지 않는 문제로 보아 위와같은 원인으로 램프가 OFF된것으로 판단됩니다. 참고로 공지사항에 표기된 내용과 같이 금일만 임시로 점심시간이 연장 운영되었습니다. 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. >>> 이윤정 님이 쓰신 내용 <<< > >점심시간이 1시까지인데 전화돌려놓으시고 안받으시네요;; >제품고장때문에 문의전화드렸는데요. >연락부탁드립니다. >제품명은 Q204, sw2401입니다. >023387767 감사합니다.