답변[re] 공유기 연결이 끊어집니다.
안녕하세요~ 황종현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과, 공유기 작동이 정상적으로 되지 않으셨습니다.
제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 황종현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>위의 내용과 같이 공유기를 사용시에 전원 부분 접점 불량인가 약간만 흔들려도
>
>전원이 나갔다가 들어왔다가 합니다.
>
>그 외에도 전원부분을 고정시키고 사용중인데
>
>한참 카이를 즐기다가 갑자기 카이 연결이 끊어집니다.
>
>인터넷 연결도 같이 끊어 지는데 오른쪽 하단에 라인이 끊어진게 아니라
>
>CPU의 불이 깜빡이는게 아닌 켜져있는 채로 멈춰있습니다.
>
>그럴때마다 전원을 다시 껏다 켜야지 돌아오니 미치겠습니다; 감사합니다.
연락드려 확인한 결과, 공유기 작동이 정상적으로 되지 않으셨습니다.
제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
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감사합니다.
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>위의 내용과 같이 공유기를 사용시에 전원 부분 접점 불량인가 약간만 흔들려도
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>전원이 나갔다가 들어왔다가 합니다.
>
>그 외에도 전원부분을 고정시키고 사용중인데
>
>한참 카이를 즐기다가 갑자기 카이 연결이 끊어집니다.
>
>인터넷 연결도 같이 끊어 지는데 오른쪽 하단에 라인이 끊어진게 아니라
>
>CPU의 불이 깜빡이는게 아닌 켜져있는 채로 멈춰있습니다.
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>그럴때마다 전원을 다시 껏다 켜야지 돌아오니 미치겠습니다; 감사합니다.







































