답변[re] 문의드립니다.

안녕하세요~ 전신덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화상담이 어려우신 상태이시군요. 추가로 남겨주신 내용으로 보아 N104에서 PC부팅시 인터넷연결이 안되는 PC는 유선으로 연결한 PC로 보여집니다. 이전 답변내용을 무선으로 연결하는 PC에서 PC부팅시 초기연결이 잘안되는 경우에 해당 되는 내용으로 유선으로 사용하는 PC라면 해당 내용을 진행하실 필요가 없습니다. 공유기에 연결하신 PC에서 인터넷연결이 잘안되는 경우이므로 공유기의 설정과 관련된 부분을 상담받아보시는 것이 좋습니다. 해당 사용환경에서 상담이 가능한 시간과 연락처를 남겨주시면 해당 공유기의 동작상태를 점검하여 설정및 이상부분을 점검해드리도록 하겠습니다. 설치도우미 프로그램 실행시 오류나 시스템다운(블루스크린) 현상이 일부환경에서 나타나는 경우가 있습니다. 이러한 경우는 해당 운영체제와 설치도우미 프로그램의 알수 없는 충돌이나 오류문제가 발생되는 경우로 이러한 경우 설치도우미를 실행하지 마시고 http://192.168.0.1 관리도구의 설정마법사를 이용하여 설정을 확인해주시면 됩니다. 설치도우미 프로그램의 경우 설치설명서를 좀더 쉽게 진행하기 위하여 제공되는 도움 프로그램으로 드라이버가 아니기때문에 설치를 하지 않으셔도 무관합니다. 아래의 내용을 확인하여 펌웨어업그레이드와 인터넷설정부분을 변경하여 사용해보시기 바라며 증상문제가 해결되지 않는 경우 해당 환경에서 고객상담을 받아 문제를 해결하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드  <<<   클릭하세요 외부IP주소 변경방법 <<<   클릭하세요 -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 전신덕 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 전신덕 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. > >문의하신 내용을 답변드리겠습니다. > >컴퓨터를 부팅하게 되는 경우 윈도우즈 유틸이나 ipTIME 유틸리티로 무선연결을 해주셔야 하며 부팅시 무선연결을 자동으로 되게 하시려면 윈도우즈 유틸이나 ipTIME유틸리티에서 자동연결이 될 수 있도록 프로파일을 설정해주시면 됩니다. > >컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 > >과부하의 내용으로 인터넷끊김이 발생되시는 경우라면 해당 증상을 자세하게 남겨주시기 바라며 인터넷다운로드나 업로드가 많은 경우 느려짐이나 끊김이 발생되는 것으로 보여진다면 공유기 무선마법사(http://192.168.0.1)를 이용하여 무선설정을 변경하실때 채널 다른 채널로 임의로 변경하여 사용해주시기 바랍니다. > >끊김현상이 주기적으로 발생이 되는 경우라면 아래의 내용을 확인하여 Smartscan기능을 활성화하여 주시기 바랍니다. > >[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan  <<<   클릭하세요 > > > >감사합니다. > > >>>> 전신덕 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요. >>n104설치하고 컴퓨터부팅하고 인터넷들어가면 연결이 바로 안되서 >>사이트들어가서 설정마법사로 설치하고 들어가는데..바로 연결되게 할수없을까요? >>그리고 조금만 과부하 걸리면 인터넷도 다운되는 현상이 있는데.. >>어떻게 하면 되는지 답변부탁드리겠씁니다. >> > > >위에는 제 질문과 답변주신내용입니다. >무선은 제가 잘 사용하지 않아서 닫아놓은 상태입니다. >무선때문에 처음 부팅하고 인터넷을 연결했을때 연결이 안되는건가요? >n104설치전에는 다운받는프로그램,여러가지 프로그램을 실행했어도 한번도 다운되는 현상이 없었는데..설치후부터는 몇번 다운이 되네요. >그리고 속도도 현저하게 느려졌구요. >2틀전에 설치했었습니다. >기계의 결함인지,아니면 프로그램의 결함인지.. >답변부탁드릴께요. >전화는 사양하겠습니다. 감사합니다.