입고를 시켰습니다. 언제쯤 받아볼수 있을까요?

Question

수고하십니다.
펌웨어업그레이드를 하다가
run이 깜박거리지 않고 알려주신대로
해봤는데...팜웨어가 찾을 수 없다고 나와서
부득불 수리입고를 시켰습니다.
지난주 금요일에 입고된 것인데
언제쯤 수리해서 보내주시는지

궁금
궁금
합니다.

알려주세요
전화주시길 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 임연수 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변하여 드렸습니다. 제너럴(주) 상호명으로 제품 입고가 확인되어 보드 교체후 현재 발송대기중임을 말씀해드렸습니다. 택배는 금일 오후 발송예정이며, 발송후 1~2일 후 받아보실수 있을것입니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 임연수 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. >펌웨어업그레이드를 하다가 >run이 깜박거리지 않고 알려주신대로 >해봤는데...팜웨어가 찾을 수 없다고 나와서 >부득불 수리입고를 시켰습니다. >지난주 금요일에 입고된 것인데 >언제쯤 수리해서 보내주시는지 > >궁금 >궁금 >합니다. > >알려주세요 >전화주시길 부탁드립니다. 감사합니다.