답변[re] 보내주신 제품 받았는데 똑같네요~~`

안녕하세요~ 허원석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 받으신 제품또한 동일증상이 발생되는 부분이셨습니다. 이 부분에 대하여 정확한 원인 파악이 되고 있지 않지만, 요청하신 익일 오후에 연락드려 원격접속 후 상담을 도와드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 허원석 님이 쓰신 내용 <<< > >관련하여 답변좀 부탁드립니다~ > >Q-204보내주신거 잘 받았는데 새 제품 연결하고 펌웨어 업그레이드해도 > >인터넷은 여전히 모뎀시절이네요! 답변좀 부탁드립니다~ > >월 계정 비용을 들어 게임을 하는 부분인데 1명이 게임을 못하여 > >월 계정 비용을 일일단위로 손해를 보내요~~ > >이제 화도 안납니다~ > >아이피타임이 과연 엔이게이트와 쌍벽을 이루는 공유기 회사인지 의문이 가는군요~ 감사합니다.