답변[re] 공유기가 불안하네요;;
안녕하세요~ 박덕진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 바와같이 네트워크 이름부분이 없는 경우는 주변 무선 신호중 SSID를 숨긴 신호로 연결이 되어있는 상태에서 해당 부분처럼 나올 수 있습니다.
그러나 고객님의 경우 데스크탑이나 노트북에서 주변신호검색시 네트워크이름이 없는 신호는 검색되지 않은 상태이며 연결이 안되는 상태에서도 주변 다른분의 PC에서는 무선연결이 고객님의 공유기로 되어있어 이상증상을 파악하기가 어려운 상황입니다.
공유기의 AP신호는 동일하게 공개되어 송신하기때문에 공유기와 관련된 문제로는 보여지지 않으며 무선랜 PC환경상에서 이상 증상이 나타나는 것으로 예상이 됩니다.
해당 PC의 상태를 좀더 점검해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 박덕진 님이 쓰신 내용 <<<
>
>관리자님 안녕하세요..
>
>n604와 n300ca 제품을 사용 중입니다..
>
>첨부파일과 같이 무선인터넷이 불규칙적으로,
>끊기는데요, 네트워크 열어보면, 줄 친 부분처럼 이름이 나타나지 않을때, >작동이 안되네요..
>
>보내는 패킷은 있는데, 받는 패킷이 없습니다..
>
>간혈적으로 계속 나타나는 증상이며, 펌웨어 업글 및 공유기 리셋, 무선랜카드 >드라이버 재설치도 해 봤지만, 잠시 괜찮은듯 하다가 동일 증상이 발생합니다;;
>
>n300ca, 내장 무선랜 모두 동일 증상이구요, >주위에 다른 랩탑 쓰는 분들은 괜찮은거 같은데, 유독 제 컴에서만;;
>
>어느 부분을 체크해봐야 할지 감이 안 잡혀서 질문글 올립니다..
>
>참고로 어제까지는 별 이상 없이 잘 사용 했었습니다. 감사합니다.
연락드려 상담드린 바와같이 네트워크 이름부분이 없는 경우는 주변 무선 신호중 SSID를 숨긴 신호로 연결이 되어있는 상태에서 해당 부분처럼 나올 수 있습니다.
그러나 고객님의 경우 데스크탑이나 노트북에서 주변신호검색시 네트워크이름이 없는 신호는 검색되지 않은 상태이며 연결이 안되는 상태에서도 주변 다른분의 PC에서는 무선연결이 고객님의 공유기로 되어있어 이상증상을 파악하기가 어려운 상황입니다.
공유기의 AP신호는 동일하게 공개되어 송신하기때문에 공유기와 관련된 문제로는 보여지지 않으며 무선랜 PC환경상에서 이상 증상이 나타나는 것으로 예상이 됩니다.
해당 PC의 상태를 좀더 점검해보시기로 하셨습니다.
감사합니다.
>>> 박덕진 님이 쓰신 내용 <<<
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>관리자님 안녕하세요..
>
>n604와 n300ca 제품을 사용 중입니다..
>
>첨부파일과 같이 무선인터넷이 불규칙적으로,
>끊기는데요, 네트워크 열어보면, 줄 친 부분처럼 이름이 나타나지 않을때, >작동이 안되네요..
>
>보내는 패킷은 있는데, 받는 패킷이 없습니다..
>
>간혈적으로 계속 나타나는 증상이며, 펌웨어 업글 및 공유기 리셋, 무선랜카드 >드라이버 재설치도 해 봤지만, 잠시 괜찮은듯 하다가 동일 증상이 발생합니다;;
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>n300ca, 내장 무선랜 모두 동일 증상이구요, >주위에 다른 랩탑 쓰는 분들은 괜찮은거 같은데, 유독 제 컴에서만;;
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>어느 부분을 체크해봐야 할지 감이 안 잡혀서 질문글 올립니다..
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>참고로 어제까지는 별 이상 없이 잘 사용 했었습니다. 감사합니다.







































