답변[re] G304모델 - 무상수리가능여부 확인요청
안녕하세요~ 김준범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
공유기 본체와 아답터를 동봉하여 발송하여 주시기 바랍니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김준범 님이 쓰신 내용 <<<
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>G304모델을 산지 2년은 안된 것 같은데 정확한 날짜를 확인하기가 힘드네요. >제품케이스에 살펴보면 바코드 밑 숫자들이 아래와 같이 기술되어 있네요.
>
> G30407032305465
>
>확인하여 답변주시고 무상수리기간이 넘어 무상무리가 안되면 >다른회사제품으로 구매를 할려고 합니다. >잘 사용하다가 이유없이 퍽~ 고장나는 건 처음보네요.
>
>무상수리된다면 택배를 보낼 주소지와 이름을 알려주세요.
>
>증상은 지금까지 계속 사용 잘 하다가 갑자기 동작안함. >PWR LED만 불이 들어오고 다른 LED는 전혀 불이 들어오지 않음.
>
>답변 부탁드릴께요.
감사합니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
공유기 본체와 아답터를 동봉하여 발송하여 주시기 바랍니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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감사합니다.
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>G304모델을 산지 2년은 안된 것 같은데 정확한 날짜를 확인하기가 힘드네요. >제품케이스에 살펴보면 바코드 밑 숫자들이 아래와 같이 기술되어 있네요.
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> G30407032305465
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>확인하여 답변주시고 무상수리기간이 넘어 무상무리가 안되면 >다른회사제품으로 구매를 할려고 합니다. >잘 사용하다가 이유없이 퍽~ 고장나는 건 처음보네요.
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>무상수리된다면 택배를 보낼 주소지와 이름을 알려주세요.
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>증상은 지금까지 계속 사용 잘 하다가 갑자기 동작안함. >PWR LED만 불이 들어오고 다른 LED는 전혀 불이 들어오지 않음.
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>답변 부탁드릴께요.
감사합니다.







































