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답변[re] 엑스박스 360 이라는 게임과 관련하여..

2009.03.31조회 247

안녕하세요~ 민경억 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다.

인터넷 회선 자체에서 발생되는 문제를 공유기를 통해 해결할 수 있는 방법은 없습니다.

말씀 하신 증상이 인터넷 회선 자체의 문제인지 공유기를 통한 문제인지 확인하기 위해서

우선 고객님께서 사용하시는 XBOX360 게임기를 인터넷 회선에 직접 연결 하셔서서

정상 동작이 되는지 확인해 보시기 바랍니다.

인터넷 회선과 XBOX360 를 직접 연결해도 발생되는 문제일 경우 해당 인터넷 업체측에 점검을 요청하시기 바랍니다.


만약 인터넷 회선에 직접 연결시에는 이상이 없고 공유기를 통해서만 발생되는 문제라면 다시한번 ipTIME 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 민경억 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요 수고가 많으십니다.
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>V108 모델을 아주 잘 사용하고 있습니다만, >몇 가지 궁금한 점이 있어 문의 드립니다.
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>과거 SK 일반 케이블 인터넷을 사용할 때는, >엑스박스360 이라는 게임기를 사용하는 데 문제가 없었습니다만, >브로드엔 광랜 케이블로 바꾸고 나서는 문제가 심각하더군요.
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>실제 MS윈도우 상에서는 다운로드 92메가, 업로드 8메가로 비대칭 형태입니다. >무늬만 광랜이라 그렇겠지요.
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>어쨋든 그럼에도 엑스박스360 사용시에는 매우 속도가 느립니다. >이와 같은 문제는 저와 같은 환경 속에서 매우 많은 사람들에게 발생하고 있습니다.
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>물론 브로드엔에 문제가 있는 것 맞습니다만.
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>혹시라도, IPTIME 공유기 내에서, 설정으로 해결할 수 있는 방법이 있을까 해서 문의 드립니다.
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>이와 같은 문제를 전에 접하신 선례가 있으시거나, 해결책이 있다면 답변 부탁 드립니다.
>
>고맙습니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 엑스박스 360 이라는 게임과 관련하여..
이름고객지원실
제품명75
인터넷 회선SK 광랜 케이블
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안녕하세요~ 민경억 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분을 답변으로 남겨드리겠습니다. 인터넷 회선 자체에서 발생되는 문제를 공유기를 통해 해결할 수 있는 방법은 없습니다. 말씀 하신 증상이 인터넷 회선 자체의 문제인지 공유기를 통한 문제인지 확인하기 위해서 우선 고객님께서 사용하시는 XBOX360 게임기를 인터넷 회선에 직접 연결 하셔서서 정상 동작이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. 인터넷 회선과 XBOX360 를 직접 연결해도 발생되는 문제일 경우 해당 인터넷 업체측에 점검을 요청하시기 바랍니다. 만약 인터넷 회선에 직접 연결시에는 이상이 없고 공유기를 통해서만 발생되는 문제라면 다시한번 ipTIME 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 민경억 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 수고가 많으십니다. > >V108 모델을 아주 잘 사용하고 있습니다만, >몇 가지 궁금한 점이 있어 문의 드립니다. > >과거 SK 일반 케이블 인터넷을 사용할 때는, >엑스박스360 이라는 게임기를 사용하는 데 문제가 없었습니다만, >브로드엔 광랜 케이블로 바꾸고 나서는 문제가 심각하더군요. > >실제 MS윈도우 상에서는 다운로드 92메가, 업로드 8메가로 비대칭 형태입니다. >무늬만 광랜이라 그렇겠지요. > >어쨋든 그럼에도 엑스박스360 사용시에는 매우 속도가 느립니다. >이와 같은 문제는 저와 같은 환경 속에서 매우 많은 사람들에게 발생하고 있습니다. > >물론 브로드엔에 문제가 있는 것 맞습니다만. > >혹시라도, IPTIME 공유기 내에서, 설정으로 해결할 수 있는 방법이 있을까 해서 문의 드립니다. > >이와 같은 문제를 전에 접하신 선례가 있으시거나, 해결책이 있다면 답변 부탁 드립니다. > >고맙습니다. 감사합니다.

[2009-03-31 10:00:59]
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