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답변[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다.

2009.03.31조회 267

안녕하세요~ 정명영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다.

문의주신 내용처럼 무선 인터넷 연결이 끊어지는 증상이 발생하는 경우에는 주변의 무선 신호의 간섭으로 발생하는 증상이 가능성이 높을것으로 보여지며 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경후 변경된 무선 네트워크로 연결후 사용해 보시기 바랍니다.

또한 공유기의 위치와 안테나의 각도를 조정, 랜키드의 위치를 변경하여 무선 수싱율이 높은 위치를 확인하여 사용해 보시기 바랍니다.

공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다.

[관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택, 채널중 다른 AP가 없는 채녈을 선택)을 변경합니다.

인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다.

또한, 무선으로 사용하시는 PC의 무선랜카드 드라이버를 최신버젼으로 변경해주시기 바랍니다. 기존에 PC에 설치되어 있는 무선랜카드 드라이버는 삭제를 해주신후 아래의 링크를 참고하시어 새버젼으로 설치를 해주시기 바랍니다.


ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 다운로드
  <<<   클릭하세요


드라이버 설치가 완료되시면, 모니터의 오른쪽 하단 부분에 R라는 아이콘이 있으실겁니다.

아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후  [환경설정 유틸리티 열기]를 클릭하기시 바랍니다.

iptime 무선랜카드 유틸리티 라는 창이 열리실겁니다.

검색되는 신호중 변경하신 SSID가 검색이 되신다면,

신호를 선택하신후  [프로파일 작성]을 누르시면, 아래 창이 더 나타납니다.

[인증방법/암호화방법]을 선택하신후, 고객님께서 공유기에 설정하신 인증방법과 암호화방법을 동일하게 선택하신후, key1에 [hexadecimal]을 [ascii]로 변경해주신후 비밀번호를 입력하시고 [확인]을 누르시기 바랍니다.

프로파일 목록 창에 추가가 되신게 보이실 겁니다. 추가되신 사항을 선택해주신후 적용을 눌러주시면, 추가된 목록 앞에 파란색 세모표시가 생기신다면, 정상적으로 연결이 잘되신겁니다.

위의 방법으로 증상이 해결되지 않으시면 해당환경에서 점검 가능하실때 문의주시면 연락드려

무선 설정 점검을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 정명영 님이 쓰신 내용 <<<
>
>n104 와 n100ua를 같이 구입하여 쓰고있습니다 >그런데 인터넷이 자꾸 끊기네요 >공유기 연결한 컴퓨터도 자꾸 끊기고 >랜을 연결한 컴퓨터도 인터넷이 끊겼다 연결되었다를 반복합니다(거의 1분간격으로) >어쩔때는 잘 연결 되다가도 갑자기 끊겨서는 두시간 세시간은 연결이 안됩니다 >(끊겼을때에도 신호는 잡힘) >그리고 예전에 g104be를 썼을때엔 >같은 위치에서도 속도가 50정도 꾸준히 나왔는데 >104는 80나오다가도 15가 나오고 왔다갔다하네요 >거의 대부분은 15정도만 나옵니다. >처음에는 누가 공유기를 훔쳐써서 >속도가 느린가했는데 >비밀번호를 걸어놓아도 똑같습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 자꾸 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 정명영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리도록 하겠습니다. 문의주신 내용처럼 무선 인터넷 연결이 끊어지는 증상이 발생하는 경우에는 주변의 무선 신호의 간섭으로 발생하는 증상이 가능성이 높을것으로 보여지며 아래의 방법으로 공유기의 무선 설정을 변경후 변경된 무선 네트워크로 연결후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 공유기의 위치와 안테나의 각도를 조정, 랜키드의 위치를 변경하여 무선 수싱율이 높은 위치를 확인하여 사용해 보시기 바랍니다. 공유기에 유선으로 연결하신 PC에서 인터넷 주소창에 공유기 웹설정화면( http://192.168.0.1 )로 접속해주시기 바랍니다. [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [네트워크 이름(SSID)]를 iptime이 아닌 임의의 이름으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널(1~11번 사이에서 선택, 채널중 다른 AP가 없는 채녈을 선택)을 변경합니다. 인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시기 바랍니다. 또한, 무선으로 사용하시는 PC의 무선랜카드 드라이버를 최신버젼으로 변경해주시기 바랍니다. 기존에 PC에 설치되어 있는 무선랜카드 드라이버는 삭제를 해주신후 아래의 링크를 참고하시어 새버젼으로 설치를 해주시기 바랍니다. ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 다운로드  <<<   클릭하세요 드라이버 설치가 완료되시면, 모니터의 오른쪽 하단 부분에 R라는 아이콘이 있으실겁니다. 아이콘에 오른쪽 마우스를 누르시면, [iptime제공 유틸리티 사용]을 클릭하셔서 [윈도우 제공 유틸리티 사용]으로 만들어 주신후  [환경설정 유틸리티 열기]를 클릭하기시 바랍니다. iptime 무선랜카드 유틸리티 라는 창이 열리실겁니다. 검색되는 신호중 변경하신 SSID가 검색이 되신다면, 신호를 선택하신후  [프로파일 작성]을 누르시면, 아래 창이 더 나타납니다. [인증방법/암호화방법]을 선택하신후, 고객님께서 공유기에 설정하신 인증방법과 암호화방법을 동일하게 선택하신후, key1에 [hexadecimal]을 [ascii]로 변경해주신후 비밀번호를 입력하시고 [확인]을 누르시기 바랍니다. 프로파일 목록 창에 추가가 되신게 보이실 겁니다. 추가되신 사항을 선택해주신후 적용을 눌러주시면, 추가된 목록 앞에 파란색 세모표시가 생기신다면, 정상적으로 연결이 잘되신겁니다. 위의 방법으로 증상이 해결되지 않으시면 해당환경에서 점검 가능하실때 문의주시면 연락드려 무선 설정 점검을 도와 드릴수 있도록 하겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 5시 45분 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 정명영 님이 쓰신 내용 <<< > >n104 와 n100ua를 같이 구입하여 쓰고있습니다 >그런데 인터넷이 자꾸 끊기네요 >공유기 연결한 컴퓨터도 자꾸 끊기고 >랜을 연결한 컴퓨터도 인터넷이 끊겼다 연결되었다를 반복합니다(거의 1분간격으로) >어쩔때는 잘 연결 되다가도 갑자기 끊겨서는 두시간 세시간은 연결이 안됩니다 >(끊겼을때에도 신호는 잡힘) >그리고 예전에 g104be를 썼을때엔 >같은 위치에서도 속도가 50정도 꾸준히 나왔는데 >104는 80나오다가도 15가 나오고 왔다갔다하네요 >거의 대부분은 15정도만 나옵니다. >처음에는 누가 공유기를 훔쳐써서 >속도가 느린가했는데 >비밀번호를 걸어놓아도 똑같습니다. 감사합니다.

[2009-03-31 09:02:40]
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▲허브용도로 사용시 무선랜의 적용 여부
▼공유기 사용 약간위반..이래요..
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