답변[re] 공유기 잡음 관련

안녕하세요~ 김보람 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 확인결과 공유기가 아닌 사용하시는 스피커에서 나타나는 잡음이였으며 공유기의 전원인가시 스피커쪽에 소음이 발생되는 경우는 전원어뎁터의 노이즈발생이 되는 경우가 있습니다. 스피커장비에서는 2.4Hz의 주파수에 대한 간섭으로 인하여 스피커에서 잡음이 발생한다면 해당 스피커가 저가형 스피커일 경우 앰프의 문제로인하여 발생될수 있습니다 이러한 경우 공유기의 위치를 이동하여 사용을 하시는 방법이 가장 좋으며 이러한 방법이 불가능하시다면  공유기와 스피커사이의 공간을 기타 사물을 이용하여 차단하시면 도움이 될수 있습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김보람 님이 쓰신 내용 <<< > >무상 교환받은 공유기 제품을 받았는데요;; > >또 소리가 나네요 ;;; > >키자마자 소리가 났어요,,, > >뚜뚜뚜뚜 소리가 규칙적으로 나면서 중간중간 지지직 소리도 나네요;;; > >뭐가 문제인지,,, 다시 교환 받아야 하나요? > >답변 부탁드립니다. 감사합니다.