전원이 안들어옵니다.

어제만 잘 되던 공유기가 오늘 갑자기 말을 안듣네요. 과부하 받아서 그런가 해서 일단 어댑터 전원을 뺐다 다시 꼈습니다. 그랬더니 그 이후로 아예 본체의 전원램프가 돌아오지 않습니다. 어댑터에 대해 검색을 해보니 본체에 어댑터를 연결시 어댑터의 램프 불빛에 변화가 있다면 어댑터 불량이라고 하셨는데, 제경우가 그렇습니다. 아무래도 어댑터 교환해야 할 것 같은데...어떻해야 하는지요. 답변 좀 부탁드립니다. 고객센터에 전화해보니 다른 상담으로 인해 자동적으로 끊기더군요...- -; 그럼 빠른 답변 부탁드립니다 (__)