답변[re] 랜카드 이상문제...

안녕하세요~ 양승진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 같은 위치에서 노트북으로 무선연결에 아무이상없이 정상사용이 가능하다면 해당 랜카드나 안테나 쪽의 문제일 가능성이 많아보입니다. 기본적으로 안테나 커넥터는 정상적으로 연결되어있는지 확인해 주시기 바라며 혹시 다른pc가 있다면 설치하여 동일한 증상이 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다. 보다 정확한 상담을 위해 차후 해당환경에서 연락가능한 연락처를알려주시면 연락드려 이상유무 확인후 입고안내를 설명드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 양승진 님이 쓰신 내용 <<< > >G104-BE 공유기를 사용중이고 거실데스크탑 PC에 054p 무선랜카드 물려 사용중입니다. > >몇일 사용해 보았는데 연결상태가 말이 아니네요 사람이 가리기만해도 인터넷이 뚝뚝 끊깁니다. > >속도체크하면 속도 최저에 지연율 튀고...문제가 많네요!! > >공유기와 거실 컴퓨터사이에 거리는 7m 정도에 벽도 없고 방문 하나뿐인데 > >신호강도는 거의 나쁨상태로 뜨고 연결 속도도 11M 심지어 2M까지 내려가는군요. > >랜카드 프로그램체크시 수신상태는 70`~80% 이상인데인데 왜 신호강도가 낮은지요?? > >노트북으로 사용시에는 연결상태 매우 좋습니다. > >아무래도 무선랜카드 혹은 안테나 문제인듯 싶네요. > >펌웨어 업그레이드도 했고 랜카드도 3번이나 다시 장착 설치해봐도 상태가 > >전혀 나아지지 않습니다. > >랜카드 소프트웨어, 속도체크 화면 캡쳐송부합니다. > >최대한 빠른 조치 해주시기 바랍니다!!! 감사합니다.