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답변[re] 인터넷 끊어짐

2009.03.30조회 302

안녕하세요~ 편경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

설정상의 문제로 보이지는 않으며 일시적으로 보선연결이 끊어졌던 상태로 보이며 n504제품과 위치변경을 해보거나 좀더 지켜보기로하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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고객지원실 전화번호 : 1544-8695
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감사합니다.


>>> 편경준 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요?
>좀전에 인터넷 잘 되다가 갑짜기  무선 모니터링 안테나에 알람이 뜨더니 인터넷이 안됩니다... 다시 접속 해도 연결이 안됩니다.... 그래서 혹시 유선도 그러나 해서 유선 연결되어 있는 컴 부팅 해보니까.. 그것도 역시 알람이 뜹니다. 그래서...공유기 전원 버턴 껐다 켜니까... 인터넷 되네요... 지금 공유기 2대 연결해서 무선 멀티 브리지 사용중입니다. >설정에 과다 트래픽이나 윔바이러스 도스 공격등... 랜포트 차단 그거 설정 해놓긴 햇는데 그것때문에 그런가요?;;;;
>
>인터넷이 되지 않을뿐더러... 공유기 접속 페이지도 안들어 가져요...상위 에니게이트->모르는 공유기허브로 사용->n504 허브로 사용->n5004 무선 멀티 브리지로 유선 한대 ,....무선 2대 사용중....
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>지금은 껐다 켜고 나서는 아직까지는 잘됩니다. off했따 on한게..n5004모델입니다. 상위 애니게이트 공유기 설정 페이지도 들어가지고요? ....
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>전에는 무선 멀티 브리지 안하고 단독 n5004만 연결해도....간혹...이렇게 되더군요..그래서 교체를 받은 상태입니다만.. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 끊어짐
이름고객지원실
제품명126
인터넷 회선10mbps
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안녕하세요~ 편경준 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 설정상의 문제로 보이지는 않으며 일시적으로 보선연결이 끊어졌던 상태로 보이며 n504제품과 위치변경을 해보거나 좀더 지켜보기로하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 편경준 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? >좀전에 인터넷 잘 되다가 갑짜기  무선 모니터링 안테나에 알람이 뜨더니 인터넷이 안됩니다... 다시 접속 해도 연결이 안됩니다.... 그래서 혹시 유선도 그러나 해서 유선 연결되어 있는 컴 부팅 해보니까.. 그것도 역시 알람이 뜹니다. 그래서...공유기 전원 버턴 껐다 켜니까... 인터넷 되네요... 지금 공유기 2대 연결해서 무선 멀티 브리지 사용중입니다. >설정에 과다 트래픽이나 윔바이러스 도스 공격등... 랜포트 차단 그거 설정 해놓긴 햇는데 그것때문에 그런가요?;;;; > >인터넷이 되지 않을뿐더러... 공유기 접속 페이지도 안들어 가져요...상위 에니게이트->모르는 공유기허브로 사용->n504 허브로 사용->n5004 무선 멀티 브리지로 유선 한대 ,....무선 2대 사용중.... > >지금은 껐다 켜고 나서는 아직까지는 잘됩니다. off했따 on한게..n5004모델입니다. 상위 애니게이트 공유기 설정 페이지도 들어가지고요? .... > >전에는 무선 멀티 브리지 안하고 단독 n5004만 연결해도....간혹...이렇게 되더군요..그래서 교체를 받은 상태입니다만.. 감사합니다.

[2009-03-30 09:59:32]
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▲웹에서 다운로드시 컴퓨터가 뻗어버립니다.
▼도와주세요. 설치가 잘 안됩니다.
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