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답변[re] 도와주세요. 설치가 잘 안됩니다.

2009.03.30조회 308

안녕하세요~ 윤병도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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>안녕하세요.
>팝스포유를 통해서  Q204를 구입했는데요. >설치도우미 까지는 화면에 설치했는데 설명서의 내용대로 >잘 안되네요.
>
>오늘 설치하다가 잘안돼서 오전에 전화도 해봤는데 그땐 밖에 있느라 >컴퓨터와 떨어져 있었거든요. >지금 집에 왔습니다.
>
>참고로 아파트라 광랜이고 SK브로드밴드로 컴을 사용합니다. >문의 했더니 공유기 구입처에 문의하라고 하더라구요.
>
>도와주세요.  오늘 가능한지요?
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안녕하세요~ 윤병도 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 공유기 선연결후 정상연결 되었습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 윤병도 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >팝스포유를 통해서  Q204를 구입했는데요. >설치도우미 까지는 화면에 설치했는데 설명서의 내용대로 >잘 안되네요. > >오늘 설치하다가 잘안돼서 오전에 전화도 해봤는데 그땐 밖에 있느라 >컴퓨터와 떨어져 있었거든요. >지금 집에 왔습니다. > >참고로 아파트라 광랜이고 SK브로드밴드로 컴을 사용합니다. >문의 했더니 공유기 구입처에 문의하라고 하더라구요. > >도와주세요.  오늘 가능한지요? >감사합니다. > 전화는 016-453-1498 이나 041-669-5495 로 전화주시면 됩니다. 감사합니다.

[2009-03-30 09:42:23]
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