답변[re] 핑 시험 오류!
안녕하세요~ 박은혜 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
설치도우미를 통한 공유기 설치에 어려움이 있으시다면, 해당 프로그램은 드라이버의 개념이 아닌 단순 설치 설명서이기 때문에 프로그램을 통한 설치보다는 아래의 게시물을 참조하셔서 공유기 설치를 수동으로 진행하여 보시기 바랍니다.
우선 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기의 랜포트(1,2,3,4 포트중 하나)와 PC만 연결된
상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을
하신 다음 ,
'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.
또한 관리도구 항목 접속이 원활하지 않으시다면 우선은 초기화후 재접속 시도를 해보시고, 다른 PC에서의 접속시도 또한 권장하여 드립니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 박은혜 님이 쓰신 내용 <<<
>
>금요일 저녁에 받았는데 안되여 해봐도
>
>외장형 모뎀 LAN를 공유기 WAN에 꽂고
>
>기존 인터넷 사용하던 PC 에 인터넷 선을 공유기 1~4번 연결시키고
>
>IP자동으로 하고
>
>연결은 잘한거 같은데여ㅠ
>
>핑시험에서 머 연결도 정상이라고 나오는데
>
>이 첨부한 사진과 같이 PING 시험에 자꼬
>
>Request Timed out 이라고 뜨면서 실패했다고 나와여
>
>지금까지 10번째 계속 그럽니당
>
>ip다시 설정해도 그러네염..
>
>
>공장초기화인가 그거 하고 했는데도 안되그
>
>http://192.168.0.1
>
>여기로 들어가서 관리자 머 어떤거 누르라는데
>
>성공적으로 들어가서
>
>관리도구 눌러도 안들어가져여..ㅠㅠ
>
>막 더블클릭 막 했는데 안되네여
>
감사합니다.
문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.
설치도우미를 통한 공유기 설치에 어려움이 있으시다면, 해당 프로그램은 드라이버의 개념이 아닌 단순 설치 설명서이기 때문에 프로그램을 통한 설치보다는 아래의 게시물을 참조하셔서 공유기 설치를 수동으로 진행하여 보시기 바랍니다.
우선 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기의 랜포트(1,2,3,4 포트중 하나)와 PC만 연결된
상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을
하신 다음 ,
'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.
또한 관리도구 항목 접속이 원활하지 않으시다면 우선은 초기화후 재접속 시도를 해보시고, 다른 PC에서의 접속시도 또한 권장하여 드립니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>금요일 저녁에 받았는데 안되여 해봐도
>
>외장형 모뎀 LAN를 공유기 WAN에 꽂고
>
>기존 인터넷 사용하던 PC 에 인터넷 선을 공유기 1~4번 연결시키고
>
>IP자동으로 하고
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>연결은 잘한거 같은데여ㅠ
>
>핑시험에서 머 연결도 정상이라고 나오는데
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>이 첨부한 사진과 같이 PING 시험에 자꼬
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>Request Timed out 이라고 뜨면서 실패했다고 나와여
>
>지금까지 10번째 계속 그럽니당
>
>ip다시 설정해도 그러네염..
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>공장초기화인가 그거 하고 했는데도 안되그
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>http://192.168.0.1
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>여기로 들어가서 관리자 머 어떤거 누르라는데
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>성공적으로 들어가서
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>관리도구 눌러도 안들어가져여..ㅠㅠ
>
>막 더블클릭 막 했는데 안되네여
>
감사합니다.







































