답변[re] 컴퓨터 부팅 1분 후 인터넷 끊김현상
안녕하세요~ 이주석 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
무선의 경우 벽의 투과가 불가능합니다. N100U2제품또한 안테나가 없는 제품이여서
중간에 벽에 있거나 거리가 있을때 무선 끊김현상이 올수 잇지만 정확한 원인 파악을
위해서는 같은 방에서 설치 후 연결 시 1~2분뒤에 끊어지는지 확인해 주시기 바라며,
같은 방에서도 끊어지실 경우 다시한번 글을 남겨 주기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이주석 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 저는 n604공유기를 사용하고 있습니다.
>
>그리고 한대의 컴퓨터는 유선으로 연결해 사용하고 있고,
>
>또 한대는 랩탑(센트리노)이고
>
>다른 한대는 건너방에 있는 데스크탑에 n100u2를 사용해 인터넷을 하고 있습니다.
>
> 문제는 건너방에 있는 컴퓨터인데(다른 컴퓨터들은 문제가 없습니다.)
>
>부팅시 일정시간은 인터넷이 잘 되다가, 1분 혹은 2분 지나면 인터넷연결 상태는
>
>좋다고 나오면서 인터넷은 되지 않은 현상이 나타납니다. (연결은 130m정도로 양호)
>
> 그리고 간혹은 제 공유기의 목록이 사라지기도 하네요.
>
>무엇이 문제인지 모르겠어서 도움을 요청합니다. 감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
무선의 경우 벽의 투과가 불가능합니다. N100U2제품또한 안테나가 없는 제품이여서
중간에 벽에 있거나 거리가 있을때 무선 끊김현상이 올수 잇지만 정확한 원인 파악을
위해서는 같은 방에서 설치 후 연결 시 1~2분뒤에 끊어지는지 확인해 주시기 바라며,
같은 방에서도 끊어지실 경우 다시한번 글을 남겨 주기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이주석 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 저는 n604공유기를 사용하고 있습니다.
>
>그리고 한대의 컴퓨터는 유선으로 연결해 사용하고 있고,
>
>또 한대는 랩탑(센트리노)이고
>
>다른 한대는 건너방에 있는 데스크탑에 n100u2를 사용해 인터넷을 하고 있습니다.
>
> 문제는 건너방에 있는 컴퓨터인데(다른 컴퓨터들은 문제가 없습니다.)
>
>부팅시 일정시간은 인터넷이 잘 되다가, 1분 혹은 2분 지나면 인터넷연결 상태는
>
>좋다고 나오면서 인터넷은 되지 않은 현상이 나타납니다. (연결은 130m정도로 양호)
>
> 그리고 간혹은 제 공유기의 목록이 사라지기도 하네요.
>
>무엇이 문제인지 모르겠어서 도움을 요청합니다. 감사합니다.







































