답변[re] 유동아이피 변환의 접속 오류
안녕하세요~ 김재현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리려 하였으나 연락처의 오기재로 답변으로 대신 하겠습니다.
문의주신 DDNS 주소의 경우 정상적으로 등록되어 사용이 가능한것으로 확인되어 지시며 DDNS 설정을 진행한 공유기의 외부 IP 끝자리가 98번 일경우 정상적으로 등록되어 있을것으로 보여 집니다. 공유기의 외부 IP를 확인하여 DDNS 주소대신 외부 IP로 정상 접속 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김재현 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
>제가 jaehyun.iptime.org 을 사용중인데, >금일 오전부터 접속이 되질 않습니다.. >혹시 장애상태인가요? >아니면 펌웨어 업그레이드를 해야 하나요? >아니면 저희 회선이나 컴퓨터 문제인지 알았으면 해서 문의 드립니다. 감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드리려 하였으나 연락처의 오기재로 답변으로 대신 하겠습니다.
문의주신 DDNS 주소의 경우 정상적으로 등록되어 사용이 가능한것으로 확인되어 지시며 DDNS 설정을 진행한 공유기의 외부 IP 끝자리가 98번 일경우 정상적으로 등록되어 있을것으로 보여 집니다. 공유기의 외부 IP를 확인하여 DDNS 주소대신 외부 IP로 정상 접속 되는지 확인해 보시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>안녕하세요.
>제가 jaehyun.iptime.org 을 사용중인데, >금일 오전부터 접속이 되질 않습니다.. >혹시 장애상태인가요? >아니면 펌웨어 업그레이드를 해야 하나요? >아니면 저희 회선이나 컴퓨터 문제인지 알았으면 해서 문의 드립니다. 감사합니다.







































