오늘 a/s 처리로 담당자 연락 주신다고하셨는데요..

Question

언제 쯤 연락주실지 알고 싶습니다..

빠른 조치부탁드릴께요 ..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이창현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의하신 부분 답변 드렸습니다. 동일 환경에서 타사 공유기로 정상 동작되는 것이 확인 되셨으며 사용하시는 N5004 제품을 입고후 테스트 해보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이창현 님이 쓰신 내용 <<< > > 언제 쯤 연락주실지 알고 싶습니다.. > > 빠른 조치부탁드릴께요 .. 감사합니다.