답변[re] 인터넷 에이에스후 공유기로 인터넷 접속이 안됩니다.
안녕하세요~ 김연희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변하여 드렸습니다.
안내해드린 공유기의 수동 펌웨어 방법은 아래의 게시물을 참조하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
위의 설정대로 공유기의 펌웨어 업그레이드가 마무리 되셨고 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. (공유기 연결설정시 인터넷 원선은 공유기와 연결하지 않은 상태에서 진행해 주시길 바랍니다.)
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의
주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음
'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.
이 경우, "인터넷 시도중" 이라는 문구가 계속적으로 표기될 경우에는
[관리도구]-[고급 설정]-[트래픽 관리]-[링크 설정/정보] 탭으로 이동하셔서 wan포트의 설정을 [수동]으로 바꾸어 주시고 10/100mbps, half/full을 서로 바꾸어보시면서 인터넷 연결 시도를 해보시길 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김연희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>연락바랍니다.
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'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,
화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,
우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.
이 경우, "인터넷 시도중" 이라는 문구가 계속적으로 표기될 경우에는
[관리도구]-[고급 설정]-[트래픽 관리]-[링크 설정/정보] 탭으로 이동하셔서 wan포트의 설정을 [수동]으로 바꾸어 주시고 10/100mbps, half/full을 서로 바꾸어보시면서 인터넷 연결 시도를 해보시길 바랍니다.
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