하아..인터넷은 고쳤는데

Question

펌웨어 실패시 복구 방법 - 피시방가서 뽑아와서 인터넷은 고쳤습니다만

대용량파일 보낼때 인터넷이 끊기는건 여전하네요.

트래픽제어에서 해보라는거 다해보구

공유기 초기화

펌웨어최신버전

세가지 모두했는데 안되네요.

공유기 보내야하나요???

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유명현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 공유기에 연결된 모든 pc에서 동일한 증상으로 입고하여 점검해 보시기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 유명현 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 실패시 복구 방법 - 피시방가서 뽑아와서 인터넷은 고쳤습니다만 > >대용량파일 보낼때 인터넷이 끊기는건 여전하네요. > >트래픽제어에서 해보라는거 다해보구 > >공유기 초기화 > >펌웨어최신버전 > >세가지 모두했는데 안되네요. > >공유기 보내야하나요??? 감사합니다.