답변[re] H1005 동작이 이상합니다.
안녕하세요~ 이종경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 확인한 결과
h1005의 어뎁터의 이상으로 보여지며 제품을 본사로 입고해 주시면 확인후 연락드릴수 있도록 하겠습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이종경 님이 쓰신 내용 <<<
>
>현재 저희 집에서 아이피 배당이 2개라서 하나의 허브에서 메인컴으로 하나 공유기로 하나의 인터넷선을 쓰고 있습니다. 헌데 갑자기 허브가 동작을 이상하게해서 AS 문의 드립니다. 증상은 주황색 전원은 들어오는데 메인 선과 그외 랜선을 연결하면 파란선이 요동 칩니다. 임시로 N604 공유기로 대체 해 놨지만 아답터쪽에 문제가 있는지 허브 아답터를 공유기에 꼽으면 공유기도 요동 칩니다. 글 확인하히고 연락주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
연락드려 확인한 결과
h1005의 어뎁터의 이상으로 보여지며 제품을 본사로 입고해 주시면 확인후 연락드릴수 있도록 하겠습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
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>현재 저희 집에서 아이피 배당이 2개라서 하나의 허브에서 메인컴으로 하나 공유기로 하나의 인터넷선을 쓰고 있습니다. 헌데 갑자기 허브가 동작을 이상하게해서 AS 문의 드립니다. 증상은 주황색 전원은 들어오는데 메인 선과 그외 랜선을 연결하면 파란선이 요동 칩니다. 임시로 N604 공유기로 대체 해 놨지만 아답터쪽에 문제가 있는지 허브 아답터를 공유기에 꼽으면 공유기도 요동 칩니다. 글 확인하히고 연락주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.







































