답변[re] 아답터 고장으로 AS 받았습니다.

안녕하세요~ 이종경 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 안내해 드린대로 본사에서 출고전 테스트시 이상증상이 없었으나 받으신 제품이 동일한 증상이 나타나셨으며 정확한 증상 확인을 위해 다시한번 입고 해주시면 점검후 연락드릴수 있도록 하겠습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이종경 님이 쓰신 내용 <<< > > 오늘 택배로 물건을 받았습니다. 전에 전화통화로 허브는 문제 없는데 >아답터가 고장난거 같다고 하셔서 그럼 아답터 교체로 AS 해준시다고 하셨는데 >도착한 물건에 아답터를 연결하니 전과 동일한 현상이 일어납니다. >기존에 유무선공유기에도 연결하니 똑같습니다. 공유기 아답터를 연결하니 제대로 >동작하는거 보니 아답터가 또 이상 있는거 같습니다. 번거우시더라도 보내주신 아답터가 >정상인지 확인해 주시고 대책 부탁드립니다. > 감사합니다.