답변[re] 공유기에 이상이 있는 것 같습니다.

안녕하세요~ 이귀승 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다. 우선 고객님의 경우 WAN 포트의 이상유무를 먼저 점검하시기 바랍니다. WAN포트의 이상은 없으나 ADSL 모뎀과 연결시 WAN포트가 점등되지 않는다면 모뎀과의 링크모드가 맞지 않아 발생되는 문제로 이러한 경우 공유기의 WAN포트의 링크 모드를 변경해야 합니다. * 링크모드 변경 방법 공유기에 연결된 유선PC에서 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정/정보 -  WAN 수동 10Mbps / Half 선택 후 우측의 적용 버튼을 눌른 후 WAN 포트가 점등되는지 확인을 하시기 바랍니다. 이러한 방법으로도 점등되지 않는다면 모뎀을 다른 기종으로 변경하시거나 Q104를 허브 모드로 변경하신 후 ADLS 모뎀을 Q104 1번포트에 연결하고 Q204제품의 2번 포트와 N704 제품의 WAN 포트를 연결하신 상태로 사용을 하셔야 합니다. 공유기를 스위치(허브)로 변경하는 방법   <<<   클릭하세요 # 케이블 모뎀 연결 방법 공유기의 WAN 포트와 모뎀을 연결하시고, 공유기의 LAN 포트 (1~4)에 연결하려는 PC를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, "관리도구' 클릭 후, [기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, '확인' 버튼을 클릭 하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 공유기와 외장형 모뎀의 전원을 둘 다 끄고, 먼저 외장형 모뎀의 전원을 켜고 외장형 모뎀의 부팅이 이뤄지면 (전원 연결 후 약 1분 가량 소요) 공유기의 전원도 켜시기 바랍니다. * 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 감사합니다. >>> 이귀승 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. 늦은 밤까지 수고하십니다. > >아무래도 제가 구입한 공유기에 문제가 있는 것 같아서 문의드립니다. > >제가 이번에 구입한 공유기는 N704 모델입니다. > >기존에는 Q104모델을 사용 중이었습니다. > >구입한 제품을 기존 Q104모델과 바꾸어서 WAN포트에 ADSL 모뎀을 연결해보니 > >WAN에 불이 안들어오고, 인터넷에 접속도 안되더군요. > >ID하고 암호도 제대로 입력했는데, 이상하게도 연결이 안되더군요. > >혹시나 하고, Q104에 꽂혀있던 랜케이블들을 N704로 옮겨서 관리 주소(192.168.0.1)로 > >접속해 봐도 멀쩡히 관리 페이지도 뜨는 것으로 봐서는 어디의 이상인지를 모르겠습니다. > >기존에 사용하던 ADSL 모뎀- 공유기에서 사용하던 케이블이 갑자기 이상해졌을지 몰라, > >번들로 주는 케이블도 연결해 보았으나, 여전히 WAN에 불이 안들어 옵니다. > >혹시나 해서 Q104모델에 연결된, 하단 컴퓨터 케이블을 뽑아 N704모델에 인식시켜보니 > >WAN 불빛이 활성화되나, WAN포트의 LED가 번쩍번쩍하는 반응을 보이고, > >당연히 다른 공유기 하단에 물려 있으니 인터넷 공유는 당연히 안되지만요.. > >이럴 경우는 어떻게 해야 할까요? > >(Q104에 기존 사용하던 케이블, N704에서 번들로 준 케이블 모두로 연결해 보니, 정상작동하는 것으로 보아, 케이블의 문제는 아니었습니다.) > > > 감사합니다.