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안녕하세요~ 최옥선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 안내해드린 부분과 같이 무선으로 연결하고자 하시는 컴퓨터에 무선 랜카드가 장착이 안되셨거나 인식이 안된것으로 보여집니다.
랜카드가 저희 ipTIME랜카드가 맞을 경우 랜카드 드라이버 시디를 통산 설치를 진행하여주시고 인식이 정상적으로 안될때는 아래와 같이 구매일자에 따른 A/S절차를 진행해주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 최옥선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기가 인터넷에 연결이안됩니다.전화통화하고싶습니다 오늘전화주세요 감사합니다.
전화드려 안내해드린 부분과 같이 무선으로 연결하고자 하시는 컴퓨터에 무선 랜카드가 장착이 안되셨거나 인식이 안된것으로 보여집니다.
랜카드가 저희 ipTIME랜카드가 맞을 경우 랜카드 드라이버 시디를 통산 설치를 진행하여주시고 인식이 정상적으로 안될때는 아래와 같이 구매일자에 따른 A/S절차를 진행해주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
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