공유기 전원이 갑자기 안들어옵니다.

Question

안녕하세요.
전원 어댑터는 잘 작동이 되는거 같은데
공유기에 불이 하나도 들어오지 않고
작동되지가 않습니다.

A/S를 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

빠른 답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이근형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 전원이 들어오지 않으시다면 어댑터와 공유기를 같이 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 단, 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이근형 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >전원 어댑터는 잘 작동이 되는거 같은데 >공유기에 불이 하나도 들어오지 않고 >작동되지가 않습니다. > >A/S를 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요? > >빠른 답변 부탁드립니다. 감사합니다.