알파일 공유가 안되네요...

Question

Q204제품으로 알파일공유가 안되네요. 공유기 설치전에는 잘됬었는데...

포트포워딩 문제인가 싶어서 규칙설정해서 저장해도 안되구요...DMZ설정해도 전혀 안되는군요...

컴퓨터 자체내의 방화벽은 원래 사용안하는데...공유기 방화벽도 중단 시켜뒀는데...

뭐가 문제인지 매번 공유기 설정이나 방화벽차단을 해제하라는 메시지만뜨고 공유가 안되는군요...

방법 아시는 분 좋은 답변바랍니다.

(분명 포트포워드 방법은 자사 홈페이지및 여러곳의 정보로 정확하게 시도했는데도 안되는군요...)

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조문섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

저희 공유기 WAN에 연결되어 있는 인터넷 선을 컴퓨터에 연결하셔서 정상적으로 인터넷이 연결되는지 확인하여주시고 정상적으로 연결이 되신다면 아래와 같이 연결설정 부분을 다시 진행해주시기 바랍니다.

먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.)

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

하드웨어 주소 변경방법 안내입니다.

1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 클릭합니다.

2. '기본설정 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다.

3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다.
(체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..)

4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다.
공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다.
('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 FTTH와 같이 모뎀이 있다면 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.)

위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다.

연결 설치가 완료되셨다면 이전까지 연결진행하셨던 컴퓨터에서 Twin IP설정을 해주시기 바랍니다.

Twin IP 설정방법 조문섭 님이 쓰신 내용
Q204제품으로 알파일공유가 안되네요. 공유기 설치전에는 잘됬었는데...

포트포워딩 문제인가 싶어서 규칙설정해서 저장해도 안되구요...DMZ설정해도 전혀 안되는군요...

컴퓨터 자체내의 방화벽은 원래 사용안하는데...공유기 방화벽도 중단 시켜뒀는데...

뭐가 문제인지 매번 공유기 설정이나 방화벽차단을 해제하라는 메시지만뜨고 공유가 안되는군요...

방법 아시는 분 좋은 답변바랍니다.

(분명 포트포워드 방법은 자사 홈페이지및 여러곳의 정보로 정확하게 시도했는데도 안되는군요...)

감사합니다.