답변[re] A/S신청을 위한 제품 구매내역서 올립니다.
안녕하세요~ 박용희 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께서 보내주신 제품이 고객지원실에 도착하게 되면 제품 증상을 확인후 연락을 드리고 A/S 처리를 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박용희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ipTIME G204와 G054P 모델을 구입한지 얼마 안 됐었는데, 무선인터넷을 사용할 때 연결상태가 좋지 않아서 어제 상담을 받았습니다.
>
>연결상태가 수시로 나쁨과 보통을 왔다갔다 하는데, 한번도 좋음이라고 된 적도 없을 뿐더러 자주 느려지고 끊겨서 문제가 많았습니다. >최적채널도 자주 검색을 해서 변경을 했었고, 주변에 다른 물건을 두는 것도 아닌데도 그렇더군요. >컴퓨터 본체는 지난 달과 이번 달에 새로 구입을 했기 때문에 다른 부품과 맞지 않아서 그렇다고는 생각하기가 힘들구요.
>
>상담원께서 어제 A/S를 받아보는 것이 어떻겠냐고 하셔서 제품구매내역서를 먼저 올립니다. >확인하시고 A/S 접수를 해주셨으면 합니다.
>
>구매를 할 때는 "박성희"라는 이름으로 구입을 했었습니다. 착오가 없기를 바랍니다. 감사합니다.
고객님께서 보내주신 제품이 고객지원실에 도착하게 되면 제품 증상을 확인후 연락을 드리고 A/S 처리를 도와 드릴수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 박용희 님이 쓰신 내용 <<<
>
>ipTIME G204와 G054P 모델을 구입한지 얼마 안 됐었는데, 무선인터넷을 사용할 때 연결상태가 좋지 않아서 어제 상담을 받았습니다.
>
>연결상태가 수시로 나쁨과 보통을 왔다갔다 하는데, 한번도 좋음이라고 된 적도 없을 뿐더러 자주 느려지고 끊겨서 문제가 많았습니다. >최적채널도 자주 검색을 해서 변경을 했었고, 주변에 다른 물건을 두는 것도 아닌데도 그렇더군요. >컴퓨터 본체는 지난 달과 이번 달에 새로 구입을 했기 때문에 다른 부품과 맞지 않아서 그렇다고는 생각하기가 힘들구요.
>
>상담원께서 어제 A/S를 받아보는 것이 어떻겠냐고 하셔서 제품구매내역서를 먼저 올립니다. >확인하시고 A/S 접수를 해주셨으면 합니다.
>
>구매를 할 때는 "박성희"라는 이름으로 구입을 했었습니다. 착오가 없기를 바랍니다. 감사합니다.







































