답변[re] 게임을하면 팅기는게 너무 잦아서요.

안녕하세요~ 오제훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 통화를 시도하였으나 받지 않으셔서 답변으로 대신해 드리겠습니다. 우선 어제 남겨드린 설정대로 하셨음에도 불구하고 무선 네트워크에서 끊김 증상이 발생하신다면, 당사 고객지원실에서 고객님의 환경 점검등을 원격으로 점검해 드리면서 공유기의 설정등을 직접 확인하여 드리는것이 효율적일 것으로 보여집니다. N계열 공유기와 무선랜카드 사용시 끊김 증상일시, 어제 남겨드린 설정 이외에 아래의 설정또한 참조해보셔서 테스트를 하여 주시고, 해당 증상 개선이 되지 않을 경우 연락가능한 시각과 연락처를 남겨주시면 기술지원팀에서 직접 전화드려 도와드리도록 하겠습니다. 이전 답글로써 최적의 채널 검색기능을 안내하여 드렸었는데, 이때 자동으로 검색된 채널이 아닌, 고객님께서 판단하시기에 다른 채널과 최소 2~3개 채널이 떨어진 채널을 선택하셔서 설정을 하여주시고, 또한 무선 통신시 공유기와 무선랜카드의 위치,거리, 중간의 콘크리트 벽등 외부적인 요소로 인하여 끊김 증상이 발생할 가능성이 있사오니, 위의 설정을 마친후에도 동일한 증상이 발생하신다면 인접거리에서 테스트 또한 행하여 주시기 바랍니다. 그리고 N계열 공유기 랜카드 사용시 설정하게 되는 무선 보안 종류 또는 유무에 따라 타 무선노트북 사용자의 무단 사용등 고객님 무선 환경에 악영향을 줄 가능성이 있사오니 아래의 권장설정을 참조하셔서 무선 보안 또한 진행하여 주시기 바랍니다. n계열 제품 사용시 무선보안시 권장 설정은 다음과 같습니다. ipTIME 유무선 공유기의 WPA-PSK (AES) 암호화 설정 방법  <<<   클릭하세요 고객님께서 해주신 무선 보안 설정에 따른 윈도우즈 버전별 무선 자동 연결 방법은 다음과 같습니다. 컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 Windows Vista 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법)   <<<   클릭하세요 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 오제훈 님이 쓰신 내용 <<< > >유선연결컴퓨터는 않그런데 >무선연결컴퓨터만 그러네요. >어제 설정대로 해봤는데도 겜하면자주팅이네요.ㅠ 감사합니다.