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답변[re] 인터넷이 안되네요

2009.03.25조회 158

안녕하세요~ 이재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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>제가 q204를 사서 거의 한달정도 사용 했습니다
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>근데 갑자기 집에 컴퓨터가 두대인데 둘다 인터넷이 안되더라구요
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>처음에는 인터넷연결이 제한되었다고 나오더니 안되더라구요
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>분명히 한달동안 컴퓨터 두대로 정말 사용 잘하고 있었는데 말이죠...
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>그래서 인터넷 문제인지 알고 as를 받았는데 인터넷선을 컴퓨터에 바로 꼽으니깐 인터넷은 잘 되네요
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>문제는 공유기를 꼽으니깐 안된다는 겁니다 ㅠㅠ
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>인터넷 수리 아저씨는 공유기를 전원을 빼서 하루정도 놔둬보라던데 그렇게 하면 되는건가요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷이 안되네요
이름고객지원실
제품명100
인터넷 회선sk브로드앤
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안녕하세요~ 이재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락을 드려 안내해드린바와 같이 해당제품을 발송해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이재원 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 q204를 사서 거의 한달정도 사용 했습니다 > >근데 갑자기 집에 컴퓨터가 두대인데 둘다 인터넷이 안되더라구요 > >처음에는 인터넷연결이 제한되었다고 나오더니 안되더라구요 > >분명히 한달동안 컴퓨터 두대로 정말 사용 잘하고 있었는데 말이죠... > >그래서 인터넷 문제인지 알고 as를 받았는데 인터넷선을 컴퓨터에 바로 꼽으니깐 인터넷은 잘 되네요 > >문제는 공유기를 꼽으니깐 안된다는 겁니다 ㅠㅠ > >인터넷 수리 아저씨는 공유기를 전원을 빼서 하루정도 놔둬보라던데 그렇게 하면 되는건가요? 감사합니다.

[2009-03-25 12:12:49]
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▲무선랜이 안잡혀요
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