답변[re] 특정 네트워크에서 VPN 서버 연결 문의

안녕하세요~ helicon 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 집에서 회사로 연결이 잘되는것으로 보아 공유기상의 vpn서버나 클라이언트상의 문제는 없는것으로 보이며 학교도서관에서의 클라이언트 연결상의 문제가 있는것으로 보입니다. 해당환경의 포트 문제이거나 보안설정의 구성을 다시한번 설정해 주시기 바라며 특정환경에서만 안될경우 해당환경상의 문제로 인하여 연결이 안될 가능성이 높아 보입니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문 의 답변드리도록 하겠습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> helicon 님이 쓰신 내용 <<< > >노트북으로 집(V108)에서 회사(X305)의 VPN 서버 연결은 잘됩니다. >PC로 회사에서 집으로  VPN 서버 연결 역시 잘 되구요. > >학교 도서관에서도 잘 되었는데, 언제부터인가 집과 회사의 VPN서버 연결이 안됩니다. >도서관에서 집과 회사로 연결 시도하면 사용자와 암호 확인 중에 721번 에러가 발생합니다. > >집에서 회사로 연결되는 것을 보어 VPN 서버/클라이언트 둘 다 문제 없는거 같은데, 어떤 경우 이런 문제가 발생할까요? 감사합니다.