답변[re] 공유기가 연결이 안돼요.
안녕하세요~ 정미옥 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인결과 특정 pc에서만 연결이 안되는 증상으로 케이블교체나 랜카드 드라이버 업데이트등을 통하여 차후 다시한번 연결설정을 진행해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 정미옥 님이 쓰신 내용 <<<
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>IP TIME프로그램을 정상적으로 설치하였읍니다. >그런데 또 다른 컴퓨터는 접속이 되지 않습니다. >급하게 사용해야 하는데 답답하네요 감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
확인결과 특정 pc에서만 연결이 안되는 증상으로 케이블교체나 랜카드 드라이버 업데이트등을 통하여 차후 다시한번 연결설정을 진행해 보시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>IP TIME프로그램을 정상적으로 설치하였읍니다. >그런데 또 다른 컴퓨터는 접속이 되지 않습니다. >급하게 사용해야 하는데 답답하네요 감사합니다.







































