답변[re] 공유기 분리 후 광대역 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 김명섭 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 인터넷 회선을 직접 pc에 연결했을 때 광대역 연결이 안될 경우에는 인터넷 업체에 문의하여 연결을 복구 시켜주셔야 하며, 연결이 복구되면 고객님 pc가 모뎀에 남아있기 때문에 중간에 다시 자사 공유기를 연결하면 인터넷이 안될수 있습니다. 이점 참조해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김명섭 님이 쓰신 내용 <<< > >g304를 이용하여 데스크 탑 한대와 노트북 한대를 연결하여 사용하였습니다. >공유기는 데스크탑에 연결하여 광대역 셋팅한 다음 인터넷을 연결하였고 >아주 잘 사용하였습니다. >이번에 이사를 하면서 데스크 탑에 있던 공유기를 분리하고 > 인터넷선을 랜선에 바로 연결하여 광대역으로 연결할려고 하니까 연결이 되지 않네요 >공유기로 연결하면 연결이 되고 광대역으로 연결하면 안됩니다. >어찌 된건지 궁금하네요 감사합니다.