답변[re] 공유기교체문의 입니다

안녕하세요~ 배길호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 외부에 계신 관계로 공유기 재설정후 연결해 보시기로 하셨습니다. 우선 해당 노트북의 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트해주시기 바라며, 유선연결된 컴퓨터에서 고급설정을 진행해주시기 바랍니다. 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000을 낮춰서 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 배길호 님이 쓰신 내용 <<< > >G304 예전에 몇달전에 바꿔주신것 감사해요 >그런데 제가 근래에 다시 새 노트북으로 구입을 했는데요 > >당시에 오래된 노트북이 무선랜 초기의 노트북이라서 >랜카드가 많이 불안정한가보다 하고 그냥 썼었는데 >이번 새 노트북에서도 같은증상이 계속 일어납니다 > >증상은.. 무선신호가 잘 안잡히거나 >잡혔는데 인터넷이 안되고 오류페이지만 뜨거나 >잘 쓰다가 재부팅했는데 재부팅하고나서 또 잘 못잡거나 >이런증상입니다 > >예전에 공유기 바꿔주시기 전에도 그랬고 >바꿔주신것도 그렇네요 > >지금의 기기를 + 얼마 추가해서 새제품으로 교환희망합니다. >일단 전화한번 주시면 감사하겠습니다 > >항상 수고하세요~ ^_^ 감사합니다.